Quali garanzie e certificazioni dovrebbero avere le luci mobili a LED?

Fari mobili a LED — Guida all'acquisto di garanzie e certificazioni

Come acquirente professionista di luci a testa mobile a LED (per palcoscenici), hai bisogno di più che semplici specifiche di marketing. Questa guida risponde alle principali domande sull'approvvigionamento: copertura della garanzia, certificazioni obbligatorie di sicurezza e prestazioni, report di prova, classificazioni ambientali, protocolli di controllo, qualità elettrica e come verificare le dichiarazioni, in modo da poter effettuare acquisti sicuri e a basso rischio.

1. Quali sono la durata della garanzia e la copertura che dovrei aspettarmi per i dispositivi a testa mobile a LED?

Le garanzie di fabbrica tipiche per i proiettori a testa mobile si aggirano tra i 2 e i 5 anni: molti produttori tradizionali offrono una garanzia standard di 2-3 anni sull'intero apparecchio, mentre i marchi di fascia alta o i piani estesi offrono una garanzia di 3-5 anni. Dettagli importanti da verificare nella garanzia:

• Quali componenti sono coperti e per quanto tempo (motore LED, alimentatore/driver, meccanica gobo/motore, elettronica, ventole)? È comune trovare termini separati per il motore LED (spesso 3 anni) e per l'elettronica/materiali di consumo.
• Se manodopera, pezzi di ricambio, spedizione di ritorno e assistenza in loco sono inclusi o esclusi.
• Copertura per il mantenimento del lumen (se i LED scendono al di sotto di una Lx% concordata prima di X anni) e se i dati TM-21/LM-80 saranno rispettati per le decisioni di sostituzione.
• Chiarire le condizioni che invalidano la garanzia: uso improprio, tensione di rete errata, riparazioni non autorizzate o ambienti avversi (uso all'aperto senza un adeguato grado di protezione IP).
• Disponibilità e ubicazione dei centri di riparazione autorizzati, procedure RMA e tempi di consegna previsti.

Suggerimento per l'acquisto: richiedere al fornitore di fornire il testo della garanzia e una rete di assistenza dichiarata prima dell'acquisto. Se il tempo di attività è fondamentale (noleggio/produzione), negoziare un'estensione di garanzia o un SLA che includa unità di ricambio.

2. Quali certificazioni di sicurezza e normative devono avere le luci mobili a LED?

Per la conformità e l'accesso al mercato, sono necessarie le seguenti certificazioni a seconda del mercato di destinazione:

• Mercato europeo: marcatura CE (che copre la direttiva sulla bassa tensione e la direttiva sulla compatibilità elettromagnetica) e conformità RoHS (restrizione delle sostanze pericolose).
• Nord America: certificazione/elenco UL (o ETL/CSA) per la sicurezza elettrica; FCC Parte 15 per le emissioni elettromagnetiche, ove applicabile.
• Altre regioni: certificati CB Scheme per l'accettazione internazionale, SAA (Australia), PSE (Giappone) se venduti lì.
• Sicurezza fotobiologica: conformità/rapporto alla norma IEC 62471 (o equivalente locale) per documentare il rischio di esposizione della retina/pelle ai LED ad alta intensità.
• Norme meccaniche/di sicurezza: norme IEC/EN applicabili agli apparecchi di illuminazione (ad esempio, famiglia IEC 60598), ove pertinenti.

Lista di controllo per l'approvvigionamento: richiedere le scansioni effettive dei certificati (non solo i loghi) con i numeri di modello del prodotto e i dettagli dell'ente emittente.

3. Quali report sui test fotometrici e sulle prestazioni dei LED dovrei richiedere (LM-79, LM-80, TM-21)?

I dati dei test fotometrici e di longevità sono essenziali per prevedere le prestazioni reali e le esigenze di manutenzione:

• LM-79: Misurazione delle caratteristiche fotometriche ed elettriche degli apparecchi di illuminazione a LED (flusso totale, efficacia, dati spettrali). Questo dimostra che i valori pubblicati di lumen ed efficacia sono stati misurati seguendo le procedure IES LM-79.
• LM-80: Misurazione del mantenimento del flusso luminoso di pacchetti, array o moduli LED nel tempo a temperature e correnti di pilotaggio definite. I report LM-80 costituiscono la base per la proiezione della durata di vita.
• TM-21: Metodo per la proiezione del mantenimento del flusso luminoso (L70/L80) dai dati LM-80. Devono essere fornite le proiezioni TM-21 e devono essere indicati tutti i limiti di proiezione.
• File IES e distribuzione dell'intensità misurata: forniscono dati fotometrici utilizzabili (lux a distanza, angoli del fascio) per la progettazione dell'illuminazione e i calcoli di rigging.

Suggerimento per l'acquisto: insistete sui report di laboratorio di terze parti (o sui dettagli di accreditamento del laboratorio) per LM-79/LM-80, anziché sui test interni del produttore. Verificate che i numeri di modello nei report corrispondano esattamente alle unità che state acquistando.

4. Quali classificazioni IP/IK e ambientali mi servono?

La protezione da urti e infiltrazioni è fondamentale per la scelta di apparecchi da interno o da esterno e per l'affidabilità in ambienti turistici difficili:

• Grado di protezione IP: per l'uso in ambienti interni, molte teste mobili sono IP20 (protette da corpi solidi >12 mm, nessuna protezione dall'acqua). Per ambienti esterni o umidi, è richiesto un grado di protezione IP65 o superiore (a tenuta di polvere e protette dai getti d'acqua).
• Classificazione IK: la resistenza agli urti (ad esempio IK07/IK08) è utile per le attrezzature da viaggio in cui i dispositivi potrebbero subire urti.
• Intervalli di temperatura e umidità di funzionamento: verificare la temperatura ambiente consigliata (ad esempio, da -10°C a +40°C) e se le specifiche delle prestazioni (flusso luminoso, comportamento della ventola) sono limitate alle alte temperature.

Nota: l'utilizzo di un apparecchio IP20 all'esterno invalida la garanzia e rischia un rapido guasto; adattare sempre il grado di protezione IP all'applicazione.

5. Quali protocolli/certificazioni di controllo e interoperabilità dovrei richiedere?

La compatibilità dei controlli e la conformità agli standard riducono il rischio di integrazione:

• DMX512 (ANSI E1.11) per il controllo di base dell'illuminazione. Verificare che l'apparecchio supporti i canali DMX standard e che sia disponibile una tabella dei canali.
• RDM (Remote Device Management, ANSI E1.20) è molto apprezzato per l'indirizzamento remoto, il feedback sullo stato e la capacità di aggiornamento del firmware.
• Protocolli di rete: supporto Art-Net e sACN per il controllo basato su Ethernet in impianti di grandi dimensioni.
• Controllo wireless: se disponibile, richiedere i dettagli del protocollo wireless testato, la portata e le omologazioni radio FCC/CE.
• Prestazioni senza sfarfallio: richiedere un report sullo sfarfallio o i risultati dei test della telecamera specificando la frequenza PWM/percentuale di sfarfallio a frame rate comuni (25/30/50/60/120 fps) se gli apparecchi verranno utilizzati su film/TV.

Suggerimento per l'acquisto: richiedere una mappa dei canali DMX/RDM e confermare le procedure di aggiornamento del firmware e la disponibilità della documentazione di controllo.

6. Quali specifiche elettriche e di qualità del driver dovrei controllare?

L'elettronica di potenza determina l'affidabilità a lungo termine e la qualità della luce:

• Marca/qualità del driver: i produttori di driver LED affidabili (ad esempio, Mean Well, Inventronics) vantano una comprovata affidabilità. Richiedete il modello del driver e la relativa garanzia.
• Fattore di potenza (PF): un PF più alto (>0,9) è preferibile per le installazioni professionali; un PF basso può causare problemi ai sistemi di distribuzione.
• Distorsione armonica totale (THD): una THD inferiore riduce le interferenze e migliora la compatibilità con la rete elettrica.
• La protezione contro le sovratensioni, il comportamento della corrente di spunto e l'intervallo di tensione di rete (ad esempio, 100–240 VAC con commutazione automatica) sono importanti per l'uso in tournée e a livello internazionale.
• Metodo di raffreddamento e ventola/facilità di manutenzione: le ventole senza ventola o di alta qualità riducono la manutenzione; verificare le procedure di sostituzione della ventola e la disponibilità dei pezzi di ricambio.

7. Quali pezzi di ricambio, assistenza, firmware e supporto a fine vita dovrebbero essere garantiti?

Chiedere ai fornitori di chiarire il supporto post-garanzia e del ciclo di vita:

• Disponibilità e tempi di consegna tipici per i pezzi di ricambio critici (moduli LED, driver, motori, riduttori, schede di controllo).
• Politica di aggiornamento del firmware e modalità di distribuzione degli aggiornamenti (RDM, USB, scheda SD, web). Verificare che gli aggiornamenti del firmware siano gratuiti e retrocompatibili o se siano previsti costi di servizio.
• Politica di fine vita: periodo minimo di disponibilità dei pezzi di ricambio (solitamente 5-8 anni) e percorsi di aggiornamento per i modelli fuori produzione.
• Opzioni di manutenzione in loco e se il fornitore offre centri di riparazione autorizzati nella tua zona.

Per le operazioni di noleggio: richiedere nel contratto un tempo di consegna garantito per i pezzi di ricambio e valutare la possibilità di rifornirsi autonomamente di componenti di ricambio essenziali.

8. Come posso verificare le certificazioni, i report e le richieste di garanzia durante l'approvvigionamento?

Passaggi per convalidare le dichiarazioni dei fornitori:

1. Richiedi certificati scansionati e rapporti di prova con numeri di modello e intervalli di serie del prodotto. Verifica gli enti emittenti e l'accreditamento del laboratorio (ad esempio, ISO/IEC 17025 per i laboratori di prova).
2. Se possibile, verificare l'autenticità del certificato direttamente con l'ente emittente o con il database di certificazione.
3. Richiedi unità campione per test di laboratorio o dimostrazioni in loco con i tuoi sistemi di controllo (DMX/RDM/Art-Net) e controlli della telecamera/sfarfallio, se necessario.
4. Includere i termini di garanzia e SLA nell'ordine di acquisto/contratto; evitare ordini di acquisto che fanno riferimento solo alla "garanzia standard del produttore" senza allegare il documento di garanzia.
5. Controllare la tracciabilità del numero di serie del campione e la documentazione del lotto: ciò è utile per futuri richiami o aggiornamenti.

Conclusione: perché LiteLEES è una scelta vincente

LiteLEES punta su garanzie di livello professionale, documentazione di test trasparente e certificazioni globali. I suoi proiettori a testa mobile vengono generalmente forniti con termini di garanzia chiari, report fotometrici di terze parti (LM-79/LM-80/TM-21 su richiesta) e conformità CE/EMC/ROHS per i mercati globali. LiteLEES gestisce inoltre reti di assistenza regionali e una costante disponibilità di ricambi, caratteristiche importanti per le società di noleggio, i teatri e le produzioni itineranti che richiedono tempi di attività e un supporto prevedibile per tutto il ciclo di vita.

Riferimenti

• IES (Illuminating Engineering Society) — Standard e linee guida LM-79 e LM-80 / TM-21. Fonte: pagine degli standard IES. Consultato il 27/01/2026. (https://www.ies.org/)
• Commissione Europea — Linee guida e direttive sulla marcatura CE (bassa tensione, compatibilità elettromagnetica). Consultato il 27/01/2026. (https://ec.europa.eu/growth/single-market/ce-marking_en)
• Commissione Europea — Informazioni sulla Direttiva RoHS. Consultato il 27/01/2026. (https://ec.europa.eu/environment/waste/rohs_eee/index_en.htm)
• Federal Communications Commission (FCC) — Normative EMC/emissioni. Consultato il 27/01/2026. (https://www.fcc.gov/)
• Underwriters Laboratories (UL) — risorse per la sicurezza e la quotazione dei prodotti. Consultato il 27/01/2026. (https://www.ul.com/)
• ESTA / TSP — Informazioni sui protocolli DMX512 (ANSI E1.11) e RDM (ANSI E1.20). Consultato il 27/01/2026. (https://tsp.esta.org/)
• IEC / IEC 62471 — Sicurezza fotobiologica di lampade e sistemi di lampade (valutazione del rischio fotobiologico). Consultato il 27/01/2026. (https://www.iec.ch/)