FAQ

Trouvez rapidement des réponses aux questions fréquentes concernant nos produits, services et assistance, pour une expérience LiteLEES simple et sans souci.

Produits
Puis-je personnaliser les fonctions ou le logiciel des lumières ?

Absolument. En tant que fabricant doté d'un service de R&D indépendant, nous proposons des solutions personnalisées pour le matériel et les logiciels (configuration des canaux DMX, programmes intégrés, langue de l'interface utilisateur, etc.). Contactez-nous pour nous faire part de vos besoins ; notre équipe vous proposera des solutions sur mesure.

Quelle est la durée de vie de vos projecteurs de scène LED ?

Nos éclairages LED utilisent des puces de haute qualité avec une durée de vie nominale de plus de 50 000 heures. Un usage et un entretien appropriés garantissent une fiabilité à long terme et des performances stables, ce qui en fait un investissement judicieux pour tout type d'événement.

Vos éclairages sont-ils compatibles avec le protocole DMX512 et d'autres protocoles de contrôle ?

Oui. Tous les projecteurs de scène LiteLEES sont entièrement compatibles avec le DMX512. De nombreux modèles prennent également en charge le RDM, l'Art-Net et le DMX sans fil (en option), assurant ainsi une intégration parfaite avec les systèmes de contrôle d'éclairage modernes.

Quelle est la durée de la période de garantie de vos produits ?

Nous offrons une garantie standard d'un an sur tous nos produits, avec possibilité d'extension de garantie sur demande. Pendant la période de garantie, nous assurons gratuitement l'assistance technique et le remplacement des pièces en cas de dommages non imputables à une mauvaise utilisation.

Vos éclairages sont-ils adaptés aux événements de grande envergure et à une utilisation en extérieur ?

Oui. Nos projecteurs de scène professionnels, notamment les séries Beam, BSW 3-en-1 et LED Par, sont conçus pour offrir une luminosité élevée, un large angle de faisceau et un boîtier robuste. Certains modèles bénéficient d'une protection IP, les rendant ainsi adaptés aux applications extérieures telles que les concerts, les festivals et les événements sportifs.

Entreprise
Où se situe LiteLEES ?

Notre siège social et notre usine de fabrication sont situés à Guangzhou, en Chine, et nos produits sont exportés vers plus de 70 pays dans le monde entier.

Quelles certifications possèdent vos produits ?

Tous les produits LiteLEES sont certifiés CE, RoHS, FCC et BIS. Notre usine est certifiée ISO 9001.

Quel est le secteur d'activité principal de LiteLEES ?

LiteLEES est spécialisée dans la conception, le développement, la fabrication et la vente d'éclairages scéniques professionnels, notamment des projecteurs à tête mobile, des projecteurs à faisceau, des projecteurs ponctuels, des projecteurs wash et des projecteurs PAR à LED.

LiteLEES peut-il gérer les commandes OEM/ODM ?

Absolument. Grâce à nos solides capacités de recherche et développement et à notre fabrication de pointe, nous pouvons personnaliser les designs, les fonctionnalités et l'image de marque pour répondre à vos besoins spécifiques.

Avez-vous votre propre usine ?

Oui. Nous possédons une usine de tôlerie et une ligne de production interne complète — du circuit imprimé à l'assemblage final — garantissant un contrôle qualité rigoureux et une livraison rapide.

Vous avez d'autres questions ? Parlons-en !

Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ? Nos experts en éclairage sont là pour vous aider. Décrivez-nous votre projet et nous vous recommanderons la solution idéale.

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